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关于充值出错问题(已回复)

关于充值出错问题(已回复)

尊敬的客服:
                     我在一区桃园结义和二区赤壁国战分别有2个账户,一区是lt2426799,君主是姜澜。二区是lb6725222,君主是诸葛。
                     我今天充值的时候,本应该充到二区账户上,结果不小心充到一区账户上了,你们看应该怎么解决?
                     目前金币我一块都没有使用,还是800块,希望你们能帮我转到二区账户上。

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这个是你自己的问题了~~····自己充错了怪谁啊??

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2楼的纯属多事,我问的是客服人员,而不是你。
现在的问题不是说谁错了,是说怎么解决。

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您好:
   楼主您好,如果像您所说的~~   一区和二区的金币是不能互相转的~~非常遗憾~
希望您下次充金币的时候看好在充~
感谢玩家对游戏的支持和对我们的信任!
官方网站:http://w w w .17sanguo.com
客服邮箱:sanguo@klonline.cn
投诉邮箱:tousu@klonline.cn

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前面说错了,是在官网一区S1和S2两个上边,而不是一区和二区,这样能调整么?

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您好:
   金币是转不了的~~
我可以告诉您一个变通的方法~~您可以把“lt2426799”帐号在S2区也建立一个号码,然后买道具赠送给lb6725222,这样是降低您的损失的最好办法~~但是您要在2个IP地址不同的情况下操作,因为同一个IP地址下不能登陆2个或者2个以上的号码,如果登陆,系统发现后要封停号码的~~
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