弑神一族 2008-8-22 22:59
GM进啊，我发了11条短信。你们处理恶心
我发了11条短信冲值10668282到8101。 你们给我的处理是在S16冲了20金和S6冲了10金。你们什么意思？？？？？？
我是在S16冲的，为什么跑到S6？ 你们给我冲错了，快点处理，还有没到帐的速度给我弄好。。。。。。。
弑神一族 2008-8-22 23:19
订单编号：2080728011132235874充入帐户：keliven支付方式：手机短信充值产品：三国风云充入大区：四区（电信）充值金额：2.00元订单时间：2008-07-28 01:11:32订单状态：已支付 支付平台订单号：21092025145338885293充值时间：2008-08-22 21:09:24充值结果：5金币
订单编号：2080728011033197135充入帐户：keliven支付方式：手机短信充值产品：三国风云充入大区：四区（电信）充值金额：2.00元订单时间：2008-07-28 01:10:33订单状态：已支付 支付平台订单号：21094925162371988081充值时间：2008-08-22 21:09:53充值结果：5金币
弑神一族 2008-8-22 23:20
希望你尽快给我答复，我家里人说你们游戏骗人了，还有没到帐的。。。。。
gm13 2008-8-24 14:02
您好：
对于您充错了大区我们是没有办法转区的，这个我们非常抱歉。如果是金币没有到帐的话，请您提供物充值帐号，充值的手机号，充值的时间，服务器，一共几笔到帐，我们会进行记录，并在1至3个工作日内解决。
弑神一族 2008-8-24 14:27
充值帐号keliven，充值的手机号15820225656，充值的时间8月22号，服务器S16，一共5笔到帐.还有11笔没到啊
gm13 2008-8-24 14:32
您好：
手机短信暂时尚不稳定，并非是您充值11笔，就会成功挂号费您11笔的费用，也会有失败在里面，您可以拨打一下当地的10086查询一下您当天一共扣除您几笔的费用，或者去移动官网查询话费的网页查询您的信息费用。您的问题我们暂时已经记录，会尽快的查明原因。
gm13 2008-8-25 11:27
您好：
经我们与SP确认，您的手机信息没有扣除，建议您暂时先使用其他的充值式，感谢您的支持！